EMASA cria Ouvidoria para melhorar comunicação com clientes e resolver demandas
A Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA) agora tem uma Ouvidoria, um canal direto para que moradores possam fazer denúncias, reclamações, sugestões e até elogios sobre os serviços da empresa. A ideia é dar mais transparência e ajudar na melhoria do atendimento.
Segundo a ouvidora Grazielle Sousa, o novo setor entra em cena quando um…
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